卖家把稳：：不关注这项亚马逊全新指标，小心被封号！

一周前，在亚马逊后盾的账户健康页面上，出现了一个全新的亚马逊账户健康评级职能——账户运行情况评级 (AHR)。。

据称该职能能够援手卖家凭据对亚马逊销售政策的遵守情况来监控账户的运行情况，并援手卖家提供解决违规行为的战术与机遇，以预防账户被冻结。。

这项职能出现后，卖家对其的评价却褒贬不一，众说纷繁。。有卖家在亚马逊论坛中分享了自己的成功经验：：“我们已成功对一项违反政策的行为提出上诉，并且在一周内未从帐户中删除该违反行为。。我们喜欢新的AHR职能，但我们也要求对此FAQ中其他方面的变动进行审查。！

但！还有部门卖家，仍旧对该职能感应忧郁和疑惑：：

所以今天，小编就来好好给各人科普一下！

01 什么是AHR?

帐户运行情况评级(AHR)是一项亚马逊针对专业卖家推出的新职能，它能够凭据卖家是否遵守Amazon的销售战术，援手卖家监控帐户运行情况。。

这项指标会展示在卖家后盾的账户健康页面上，卖家必要将这项指标维持在“优良”的状态上，一旦卖家的AHR指标掉到“有风险”或“严重”状态，将有可能面对账号冻结的风险。。

单一来说，这项指标和IPI一样，是针对亚马逊账号的各项指标的一个综合评分。。凭据亚马逊官方布告诠释，AHR指标考量的成分蕴含：：在职何给按功夫内，卖家帐户上未解决的违规的数量、这些违规的相对严重水平，以及卖家通过销售活动对客户履历产生积极影响的水平。。

不外，亚马逊也提到，这一评级不会扭转亚马逊现有的销售政策，并将随着功夫的推移持续美满。。

02 AHR蕴含哪些违规行为?

AHR涵盖了好多运营过程中的常见违规行为，如：：涉嫌加害知识产权、知识产权投诉、商品真实性买家投诉、商品情况买家投诉、商品安全买家投诉、上架政策违规、违法受限商品政策、违反买家商品评论政策等。。

若是卖家账户出现上述违规行为并且未实时处置，便很有可能会晤对账号冻结的处罚。。

03 若何提高AHR?

当卖家发现自己的帐户健康页面上出现了违规问题，导致AHR评级降落后，能够通过成功申述或编纂listing来确保它们切合Amazon的销售政策。。

但卖家还必要把稳，若是仅仅只是更改了listing的状态（例如通过关闭或删除listing），违规行为也不会从帐户运行情况页面中删除，由于这样的操作不能成功解决违规行为自身。。

04 “优良”的AHR=帐户不会被停用?

AHR指标即便一向维持在“优良”的等级，也不代表账号就没有被停用的风险！

若是亚马逊发现有证据批注卖家违反了合同条款、本地司法、律例、税收要求，或有任何违法、诓骗或使客户面对风险的行为，卖方账户同样将会被冻结。。

05 AHR是“风险”状态=帐户将被停用?

若是AHR暗示卖家的帐户处于“风险”状态，那么卖家便必要实时在帐户健康页面上解决违规问题，以预防销售帐户被冻结。。

06 违规问题解决后，为什么AHR还停顿在“风险”状态?

一旦亚马逊确认违规问题得到解决，AHR将在24-48小时内更新。。

07 什么时辰违规行为将从账户健康情况页面删除?

在以下情况下，将从账户运行情况页面删除违规:

*卖家成功上诉，亚马逊确认listing执行操作是谬误的

*版权所有人撤回知识产权投诉

08 未显示的政策忠告，怎么解决？？？

在某些情况下，卖家的账户情况页面会显示政策忠告。。解决政策忠告的最佳方式是终场忠告新闻中描述的行为。。政策忠告会在 180 天后从账户情况页面中移除。。