2022 年电子商务消费者调查的了局为品牌和零售商提供了有关在线购物者当前概念的可行见解，，，并发现 48% 的英国消费者信赖亚马逊进行产品钻研，，，而只有 4% 的消费者信赖社交媒体。。

只管对社交媒体不足信赖，，，但 22% 的受访者暗示他们通过 Instagram 和 TikTok 等网站发现了产品。。

调查了局还揭示了通货膨胀和成本上升若何影响消费者在店内购物履历之前或期间进行在线钻研时的采办决策及其优先事项。。只管生涯成本在增长，，，但四分之三的英国消费者宣称他们在网上的破费与去年相比一样或更多。。

亚马逊不仅已成为消费者钻研的首选渠道，，，近极度之九的消费者使用电子商务平台评估产品，，，并且零售媒体告白也影响着消费者的采办决策，，，41% 的受访者暗示他们是在看到商品后采办的。。在亚马逊上做告白。。仅仅在市场上上市是不够的，，，品牌必要确保他们的告白可能吸引眼球。。

零售媒体告白对于提高产品驰名度至关重要，，，32% 的英国消费者在从前 12 个月内点击了他们在市场或零售网站上看到的赞助或促销告白（全球数字为 10，，，落后于其他地域） % 更高）。。41% 的消费者在亚马逊上看到该产品的告白后持续在亚马逊上采办该产品。。