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亚马逊英国站卖家需知!亚马逊预付退货标签职能即将开启!

2021.06.17

近日,亚马逊英国站颁布称,从 2021 年 7 月 5 日起,将要求所有卖家为追踪运输方式(仅限国内)提供预付费退货标签,或者为属于亚马逊退货政策领域内的客户退货要求提供无退货退款。。。

布告部门截图如下:

亚马逊退货

据悉,为了改善买家退货的履历,亚马逊将为拥有英国默认退货地址的卖家(蕴含FBA卖家和自觉货卖家)启用亚马逊预付费退货标签 (APRL) 职能。。。

启用 APRL 职能后,对切合亚马逊退货政策的商品,当买家通过在线退货中心(ORC)提议退货要求时,亚马逊无需获得卖家赞成,将直接提供退货,自动天生预付费退货标签并发送给买家。。。

目前,爱马仕(Hermes)和皇家邮政(Royal Mail)是唯二支持英国境内退货的综合第三方承运商。。。物流承运商收到并扫描商品后,将自动向卖家帐户收取退货标签的用度。。。英国站自觉货卖家必要把稳,承运商也将通过采办配送服务(Buy Shipping)提供所有退货服务。。。

对于切合亚马逊退货政策,但不适合启用APRL职能的产品,如廉价产品,卖家能够在卖家中心配置无退货退款规定(即仅退款,Returnless refund)。。。当买家通过 ORC 提交退货要求时,亚马逊将为该产品启用全额退款(无需退货)。。。

对于亚马逊退货政策领域外的,或 APRL 豁免的物品的退货申请将发送至卖家进行人为审核和授权。。。某些产品类别和子类别自动免于 APRL,例如手工制作、亚马逊定制、性健康、认证二手腕表、贸易、工业和科学用品(专业医疗和牙科用品)。。。此外,卖家也能够申请 APRL 的特定豁免。。。

申明:文中部门素材起源于网络,如有侵权联系删除。。。未经本站授权,任何人不得复制转载、或以其他方式使用本网站的内容。。。
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