亚马逊卖家都知晓只有保障一个健康、、安全的账号能力更好地销售商品，，因而亚马逊卖家必要达到绩效指标以及亚马逊政策要求，，不然会由于账号出现问题导致商品被下架或账号被停用等后果。接下来具体为亚马逊卖家该若何为账号进行自纠自查，，有效预防出现账号健康问题。

一、、若何查看亚马逊账号健康？？？

1.查看【账户情况评级】

账户情况评级是亚马逊基于卖家对销售政策的遵守情况做出的反。，能援手亚马逊卖家相识账户的健康情况，，绿色代表优良，，黄色代表存在风险，，红色代表严重。亚马逊卖家若看到黄、、红色时，，请把稳账户情况存在停用风险，，必要格外把稳。

无论亚马逊卖家账号评级若何，，都必要实时解决任何显示在【账户情况】页面上的问题以保障持久健康的账户状态，，降低潜在的账户停用风险。

亚马逊卖家能够登录卖家平台，，打开“绩效”进入“账户情况”页面，，查看“账户情况评级”。

2.查看【业绩通知】

亚马逊会通过业绩通知，，实时奉告亚马逊卖家账户情况问题内容。 亚马逊卖家能够登录卖家平台，，打开“绩效”?> 进入“业绩通知”页面进行查看。

亚马逊卖家必要把稳： （1）若是在多个亚马逊站点销售，，请确保实时查看每个站点的业绩通知，，分歧站点的通知可能分歧。 （2）占有“优良”的账户情况并不保障账户不会被停用，，同时还必要查抄收到的“业绩通知”内容，，同步确保账户安全。

二、、亚马逊账号健康问题解决步骤

1.账号健康问题申述

通常来说，，亚马逊卖家在“账户情况”和“业绩通知”页面获取具体的账户情况问题内容后，，能够通过卖家中心的“申述”按钮提交行动打算，，来修复账户健康问题。以下两种情况能够提起申述：

（1）“账号停用”问题

当亚马逊卖家的“账户情况”页面中显示“您的账户已被停用”时，，必要申请重新激活账户。 亚马逊卖家能够通过卖家平台，，点击红色忠告卡片下方的“重新激活您的账户”或进入“绩效?>?账户情况”页面，，点击“重新激活您的账户”?提交行动打算。

（2）“政策合规性”问题

通过“商品政策合规性”页面，，亚马逊卖家能够看到违反亚马逊政策的商品纪录，，并对该页面中显示的违规问题进行申述。

亚马逊卖家能够通过卖家平台，，“绩效”?> 进入“账户情况”页面，，点击商品政策类别进入问题页面，，点击“申述”提交针对每个问题的行动打算。

2.进行正当举报反馈

若是亚马逊卖家遇到了滥用亚马逊政策的侵害行为导致账户健康受损的情况，，必要实时通过官方渠道举报目前遭逢的侵害，，实时守护自己的权利和账户健康状态。

亚马逊卖家能够通过卖家平台，，打开“账户情况”，，点击“举报滥用亚马逊政策的行为”进行举报。

亚马逊卖家还能够通过接听亚马逊账户情况支持团队的电话、、浏览卖家论坛有关问题或进行提问、、联系卖家支持团队获取一对一的援手的方式获取亚马逊官方的支持，，以此来解决账号健康问题。亚马逊卖家在提供能够接管垂危通知的联系人信息时，，最好提供国码（+86）或区域码以获得中文支持，，并维持手机通顺。