差评难平！又一review职能颁发退休！-滕博会官网ERP

差评难平！又一review职能颁发退休！

近日，一封亚马逊邮件，又引发了跨境卖家的一场大地震。。。邮件称review的评论职能会在12月16日正式关闭，也就是说，从今往后，卖家将无法再通过comment按钮回复客户的review！

此新闻一出，便立刻引来了卖家们的热烈会商。。。固然亚马逊泄漏，之所以取缔评论回复职能，仅仅是由于这一职能的使用率很低，但也有不少卖家疑惑，真正导致这一职能被取缔的原因，是由于该职能被好多卖家滥用。。。

要知晓，依赖comment职能的卖家不在少数。。。当一些负面review出现的时辰，我们能够通过下方的“comment”按钮进行澄清或是留下售后服务电话与客户获得联系。。。这也是除了站内信之外可能联系顾客处置差评的合规渠道之一。。。

能够说这项职能给卖家与买家提供了一个沟通的机遇，通过这一职能，卖家能够对客户提出的疑难进行解答，并实时对客户的反馈做出回复。。。对于一些无理的差评，卖家也有一个渠道为自己辩解。。。

但有一部门卖家，却利用这一职能，直接在客户的评论底下，为自己的其他产品做引流推广或者是做变相营销。。。这样一来，便会给消费者的购物履历带来极度不好的影响。。。

从买家的角度来说，取缔这一职能同样也有利有弊，终于还是有一些买家会但愿他们留下的评论可能得到卖家的回复。。。

无论若何，review仍旧是影响客户采办决策的重要成分，同样也是亚马逊运营守护的重点。。。不得不说，亚马逊近几年对于review的管控越来越严苛，以往的那些黑帽增评和首页无差评步骤根基上都已经失效了。。。

莫非应对买家的差评，我们只能束手无策了吗？

其实我们不妨换个思路，另辟蹊径。。。既然删不了，增长评论数量稀释差评带来的影响同样也是可行的。。。

那么问题来了，怎么能力通过正规的蹊径获取更多评价呢？

这里小编就要给各人安利一下滕博会官网ERP的索评助手职能啦！

一键批量自动索评，简化索评步骤，自动筛选索评订单，有效提高索评效能与质量，安全合规实现增评！

一、一键自动索评，解放运营双手

我们仅需在滕博会官网ERP上创建规定天生要求工作，系统便会结合亚马逊后盾官方的“Request a Review”，实现自动点击邀评按钮，批量索评，便捷高效！

只需设置一次索评工作，滕博会官网ERP系统便会凭据规定设置，自动向切合前提的订单发送邀评要求。。。单逐一次操作，便可握别逐日反复点击，轻轻松松解放双手，提升客服效能。。。

二、自动筛选邀评订单，握别排雷噩梦

滕博会官网ERP索评助手还支持按店铺商品/指定ASIN/排除ASIN进行筛选，可切换下单功夫、订单发货两种状态，功夫领域可依照前提设置的近7/14/30天，别的也支持自界说功夫领域。。。通过多组合前提设置，锁定好评意愿更高的买家，精准邀评，援手卖家急剧提升好评率。。。

针对一些差评可能性较高的订单，卖家同样能够利用滕博会官网索评助手职能设置多种过滤前提，排除退货、退款、商品有折扣、运费有扣优等订单前提，还可自界说订单金额领域，援手卖家精准筛选订单，卖家无需逐一扫雷，极大水平上降低差评率。。。

三、无需熬夜发邮件，按时工作更省心

有经验的卖家都知晓，若是索评邮件发送的机遇不合，不仅没有法子成功邀评，还极有可能邀来差评。。。所以，这个时辰我们就能够通过滕博会官网ERP设置站点索评功夫，使索评助手在指按功夫领域执行点击，按时发送，提升邮件打开率。。。

除此之外，滕博会官网ERP系统还将自动显示北京功夫和站点功夫，为卖家提前断根时差换算麻烦。。。